LingoChan

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月13日

本ポリシーは、LingoChanの会議録音・文字起こし、翻訳、要約、Slack翻訳、ウェブサイトおよび関連サポート（「本サービス」）に適用されます。データ収集時に表示される機能別通知も併せてご確認ください。

本グローバル通知には地域別の権利を含みます。各翻訳は同等の内容を意図し、法令が現地語版の優先を求める場合は現地語版が優先します。

Eggflow, LLC. Suite B-2 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware U.S. Email: [email protected]

1. 管理主体

個人の訪問者およびアカウント保有者から直接取得する個人データについてはEggflow, LLCが責任を負います。組織がアカウント、会議またはワークスペースコンテンツを提供する場合、組織が管理者となり、LingoChanは処理者・サービスプロバイダーとして行動することがあります。組織管理下のデータに関する請求は、まず管理者へご連絡ください。

2. 取得するデータ

アカウント・プロフィール、組織・ワークスペース・チャンネル・メンバー情報、本サービスに送信された音声、文字起こし、翻訳、要約、アクション項目、メッセージと文脈、問い合わせ、端末・ブラウザ・IP・参照元・広告効果・利用・診断、プッシュ通知情報、契約・請求・取引識別子を処理します。カード番号全体は決済事業者が取得し、LingoChanは取得しません。

3. 取得元、目的、法的根拠

データは本人、管理者・参加者、Google/Firebase/Slack等の連携先、決済事業者および利用状況から取得します。本サービスの提供・保護、認証、コンテンツ処理、契約管理、サポート、不正防止、性能・広告測定、法令遵守、信頼性改善に利用します。地域に応じ、契約履行、正当な利益、同意、法的義務を根拠とします。

4. 顧客コンテンツとAI

音声認識にはSoniox、翻訳・要約等にはAmazon Bedrockまたは機能上明示する事業者を利用することがあります。別途明示的な許可がない限り、顧客コンテンツを汎用モデルの学習に使いません。事業者による処理・一時保存は機能、地域、設定、契約により異なります。権限のないコンテンツを送信しないでください。

5. データの共有

必要な範囲でSlack、Google/Firebase（ログイン、reCAPTCHA、広告測定を含む）、Soniox、AWS（Bedrock/RDS）、Cloudflare R2、PostHog、Stripe、Lemon Squeezy等と共有します。法的義務、専門家、企業取引でも適切な保護の下で開示する場合があります。金銭対価で個人データを販売しませんが、法域により広告・分析が「共有」等に該当する場合があります。

6. Cookie、分析、広告

認証、セキュリティ、設定、分析、広告測定、ボット対策のため、Googleタグ、reCAPTCHA、PostHog、ローカルストレージ等を利用します。地域と本サービスで提供される選択肢に応じて管理でき、ブラウザ設定または[email protected]への連絡も可能です。必須技術を拒否すると一部機能が動作しない場合があります。

7. 保存と削除

目的、アカウント運営、契約、紛争、セキュリティ、法的義務に合理的に必要な期間のみ保存します。期間はデータ種別、顧客指示、事業者設定、バックアップ周期で異なります。機能がある場合、会議所有者は個別会議を削除できます。確認済みの削除請求には合理的期間内に削除または匿名化しますが、法的保全、不正防止、請求記録、限定的バックアップは除きます。

8. 安全管理と国外移転

通信時暗号化、アクセス制御、ログ、事業者のセキュリティ管理等、合理的な技術的・組織的措置を講じます。絶対的安全は保証できません。米国その他の事業地域で処理される場合があり、必要なときは認められた移転手段と補完措置を用います。

9. 権利と日本向け補足

居住地により、開示、訂正、削除、利用停止、異議、データ移転、同意撤回、広告等のオプトアウト、異議申立て、監督機関への苦情の権利があります。日本では個人情報保護法（APPI）に基づく保有個人データの開示等および越境移転に関する権利が適用されます。[email protected]へ連絡してください。本人・権限確認を行う場合があります。

10. 子ども、変更、連絡先

本サービスは事業者および成人向けで、子どもを対象としません。居住地の契約可能年齢未満の方は利用しないでください。更新時は日付を改め、法令上必要な通知・同意を行います。連絡先：[email protected]。Eggflow, LLC, Delaware, United States。

会議音声の管理

新しい音声設定を使用する会議では、音声ファイルの保存は初期状態でオフです。文字起こしと翻訳のために音声は送信されます。保存を有効にすると、クラウド音声は会議終了の30日後に期限切れとなり、端末上の一時バックアップはアップロードの復旧に使われます。文字起こしと要約を残して音声のみを削除するか、会議全体を削除できます。遅れて完了するアップロードを削除するため、再生停止後も削除処理が続く場合があります。ダウンロード済みのコピーは回収できません。既存の録音には従来の方針が適用されます。処理事業者とバックアップの保持については上記をご覧ください。