Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 13 août 2026
Ces Conditions régissent les sites, la transcription de réunions, la traduction, les résumés, la traduction Slack et les services connexes de LingoChan (les « Services »). Créer un compte, accepter une commande ou utiliser les Services vaut acceptation.
Les droits impératifs des consommateurs et du droit local ne sont pas exclus. Les traductions visent l’équivalence ; la version locale prévaut lorsque la loi l’impose.
Eggflow, LLC. Suite B-2 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware U.S. Email: [email protected]1. Contrat et cocontractant
Le contrat est conclu avec Eggflow, LLC, Delaware, États-Unis. En utilisant pour une organisation, vous confirmez pouvoir l’engager. Bon de commande, paiement ou conditions produit peuvent compléter ; en cas de conflit direct, l’ordre est : commande négociée, conditions produit, puis présentes Conditions.
2. Les Services
Nous fournissons capture audio de réunion, reconnaissance vocale, traduction, résumés/tâches et traduction de messages sur plateformes prises en charge. Fonctions, langues, limites et disponibilité peuvent évoluer. Les fonctions bêta/gratuites peuvent être modifiées ou retirées avec un préavis moindre si la loi le permet.
3. Éligibilité, comptes et administrateurs
Vous devez avoir 18 ans ou l’âge légal pour contracter. Protégez vos identifiants et fournissez des informations exactes. Les administrateurs peuvent configurer, accéder/exporter le contenu contrôlé par l’organisation, gérer les membres et demander la suppression ; leurs actes relèvent aussi de l’accord organisation-utilisateur.
4. Enregistrement et consentement
Vous devez fournir les avis et obtenir les consentements requis avant d’enregistrer, transcrire, traduire ou analyser réunion, appel, message ou communication. Vous devez être autorisé à soumettre le contenu des participants/espaces. Les lois d’enregistrement et de surveillance au travail varient ; n’utilisez pas sans consentement ou autorité.
5. Contenu client
Vous restez propriétaire et accordez à LingoChan et ses sous-traitants une licence mondiale limitée pour héberger, reproduire, transmettre, traduire et traiter uniquement afin de fournir, sécuriser, assister et fiabiliser les Services. Vous garantissez la licéité du contenu et des instructions. Aucun entraînement de modèle général sans permission distincte et explicite.
6. Usage acceptable
Il est interdit d’enfreindre la loi/des droits, accéder sans autorisation, diffuser malware/spam, contourner des limites, faire de l’ingénierie inverse hors autorisation légale, revendre sans accord, créer un usage trompeur/dangereux ou traiter des données très sensibles sans accord et configuration expresse. Nous pouvons enquêter et limiter raisonnablement l’accès concerné.
7. Offres, paiement, résiliation et remboursement
Prix, quotas, devises, taxes, périodes et fonctions applicables sont ceux du paiement, du Service ou de la commande, pas d’anciens supports. Renouvellement automatique sauf résiliation avant échéance. Stripe ou Lemon Squeezy peut encaisser ; si Lemon Squeezy est indiqué merchant of record, ses documents s’appliquent aussi. La résiliation prend normalement effet en fin de période. Remboursement si loi, conditions de paiement/prestataire ou engagement écrit l’exigent.
8. Services tiers
Les Services peuvent intégrer Slack, Google, Firebase, Soniox, AWS, Cloudflare, PostHog, Stripe, Lemon Squeezy et d’autres, soumis à leurs conditions et pratiques. Nous ne répondons pas des éléments hors de notre contrôle, tout en restant responsables de nos obligations lorsque nous choisissons un sous-traitant.
9. Suspension, fin et données
Vous pouvez cesser ou résilier un abonnement via les commandes disponibles. Nous pouvons suspendre pour risque de sécurité, impayé, illégalité, violation grave ou exigence de plateforme, avec préavis raisonnable si possible. Après fin, les données suivent la Politique, les instructions, la loi et les sauvegardes ; exportez-les avant lorsque possible.
10. Garanties, limites de l’IA et responsabilité
Les Services sont fournis avec un soin raisonnable mais sans garantie d’absence d’interruption/erreur dans les limites légales. Transcriptions, traductions, résumés et tâches sont probabilistes et peuvent être faux ; vérifiez tout résultat important et n’en faites pas un conseil professionnel. Au maximum légal, les dommages indirects sont exclus et la responsabilité totale est limitée aux frais du Service concerné sur les 12 mois précédents (ou 100 USD pour le gratuit). Cette limite ne couvre pas droits impératifs du consommateur, fraude, faute intentionnelle ou responsabilité non limitable.
11. Droit applicable et droits régionaux
Pour les professionnels, le droit du Delaware et ses tribunaux étatiques/fédéraux s’appliquent. Cela ne prive pas un consommateur des protections impératives ni des tribunaux de sa résidence habituelle. Les consommateurs de l’EEE, du Royaume-Uni, de Suisse, du Canada et du Québec conservent notamment leurs droits locaux non renonçables.
12. Modifications, dispositions générales et contact
Nous pouvons modifier pour motifs juridiques, de sécurité ou produit, avec avis requis ; les changements importants valent pour l’avenir. La nullité partielle n’affecte pas le reste et l’inaction n’est pas renonciation. Cession par vous avec consentement ; par nous lors d’une réorganisation/vente selon la loi. Ces Conditions et commandes incorporées forment l’accord complet. [email protected] .