Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 août 2026
Cette Politique couvre l’enregistrement et la transcription de réunions, la traduction, les résumés, la traduction Slack, les sites et l’assistance de LingoChan (les « Services »). Lisez-la avec tout avis propre à une fonctionnalité affiché lors de la collecte.
Cet avis mondial comprend des droits régionaux. Les traductions visent l’équivalence ; si la loi impose la primauté d’une version locale, celle-ci prévaut.
Eggflow, LLC. Suite B-2 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware U.S. Email: [email protected]1. Responsable du traitement
Eggflow, LLC est responsable des données recueillies directement auprès des visiteurs et titulaires de comptes. Lorsqu’une organisation fournit comptes, réunions ou contenu d’espace de travail, elle peut être responsable du traitement et LingoChan son sous-traitant/prestataire. Adressez d’abord à l’administrateur les demandes concernant un contenu contrôlé par l’organisation.
2. Données collectées
Nous traitons les données de compte/profil ; d’organisation, espace, canal et membre ; les fichiers audio, transcriptions, traductions, résumés, tâches, messages et contexte soumis ; les demandes de contact/assistance ; les données d’appareil, navigateur, IP, provenance, attribution, usage et diagnostic ; les notifications push ; et les identifiants d’abonnement, facture, transaction et paiement. Les données complètes de carte sont recueillies par le prestataire de paiement, pas LingoChan.
3. Sources, finalités et bases juridiques
Les données proviennent de vous, administrateurs/participants, services connectés comme Google, Firebase et Slack, prestataires de paiement et de l’utilisation. Elles servent à fournir et sécuriser les Services, authentifier, traiter les contenus, gérer les abonnements, assister, prévenir les abus, mesurer performance/marketing, respecter la loi et fiabiliser. Selon le pays : contrat, intérêt légitime, consentement et obligation légale.
4. Contenu client et IA
La reconnaissance vocale peut utiliser Soniox ; traduction, résumés et fonctions IA peuvent utiliser Amazon Bedrock ou un prestataire indiqué dans la fonction. Aucun contenu client n’entraîne de modèle général sans autorisation distincte et explicite. Traitement et conservation temporaire varient selon fonction, région, configuration et contrat. Ne soumettez aucun contenu sans droit.
5. Partage
Nous partageons le strict nécessaire avec Slack ; Google/Firebase (connexion, reCAPTCHA, mesure publicitaire) ; Soniox ; AWS dont Bedrock/RDS ; Cloudflare R2 ; PostHog ; Stripe ; Lemon Squeezy. Une divulgation peut aussi avoir lieu aux conseils, autorités ou lors d’une opération d’entreprise avec garanties. Nous ne vendons pas les données contre de l’argent ; certaines lois peuvent qualifier publicité/analytics de « partage » ou publicité ciblée.
6. Cookies, analytics et publicité
Cookies et technologies similaires servent à l’authentification, la sécurité, les préférences, analytics, mesure publicitaire et anti-bot, notamment Google tags, reCAPTCHA, PostHog et stockage local. Les contrôles varient selon la région et les choix proposés ; utilisez aussi le navigateur ou contactez [email protected]. Bloquer les technologies essentielles peut empêcher certaines fonctions.
7. Conservation et suppression
Nous conservons pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités, à l’exploitation, aux contrats, litiges, sécurité et obligations légales. Elle varie selon le type, les instructions client, les réglages prestataire et les sauvegardes. Le propriétaire peut supprimer une réunion lorsque cette commande existe ; une demande vérifiée est supprimée ou anonymisée dans un délai raisonnable, sous réserve de conservation légale, fraude, facturation et sauvegardes limitées.
8. Sécurité et transferts internationaux
Nous appliquons des mesures raisonnables : chiffrement en transit, contrôles d’accès, journaux et protections prestataire. Aucun service n’est absolument sûr. Les données peuvent être traitées aux États-Unis et ailleurs ; lorsque requis, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus et des garanties complémentaires adaptées.
9. Vos droits et compléments régionaux
Selon votre résidence, vous pouvez accéder, rectifier, effacer, limiter ou vous opposer, recevoir une copie portable, retirer le consentement, refuser certaines publicités/communications, faire appel et saisir une autorité. Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, les droits issus du RGPD s’appliquent, notamment opposition à l’intérêt légitime et réclamation auprès de l’autorité locale. Au Canada et au Québec, les droits prévus par les lois fédérales/provinciales s’appliquent. Écrivez à [email protected] ; une vérification peut être demandée.
10. Mineurs, modifications et contact
Les Services visent les entreprises et adultes, pas les enfants. Ne les utilisez pas avant l’âge légal pour contracter. Nous modifierons la date et donnerons tout avis/consentement requis. Contact : [email protected]. Eggflow, LLC, Delaware, États-Unis .
Gestion de l’audio des réunions
Pour les réunions utilisant les nouveaux réglages, l’enregistrement du fichier audio est désactivé par défaut. L’audio est toujours envoyé pour transcription et traduction. Si vous activez la sauvegarde, l’audio cloud expire 30 jours après la réunion ; des copies temporaires sur l’appareil permettent de reprendre les envois. Vous pouvez supprimer uniquement l’audio en conservant la transcription et le résumé, ou supprimer la réunion. Le nettoyage peut continuer après l’arrêt de la lecture pour supprimer les envois tardifs. Les copies téléchargées ne peuvent pas être rappelées. Les anciens enregistrements conservent leur politique initiale. Le traitement des prestataires et les sauvegardes suivent les indications ci-dessus.