شروط الخدمة
آخر تحديث: 13 أغسطس 2026
تحكم هذه الشروط مواقع LingoChan ونسخ الاجتماعات وترجمتها وتلخيصها وترجمة Slack والخدمات المرتبطة («الخدمات»). بإنشاء حساب أو قبول طلب أو استخدام الخدمات توافق عليها.
لا تُستبعد حقوق المستهلك والقانون المحلي الإلزامية. تهدف الترجمات إلى التكافؤ، وتسري النسخة المحلية حيث يوجب القانون.
Eggflow, LLC. Suite B-2 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware U.S. Email: [email protected]1. الاتفاق والطرف المتعاقد
اتفاقك مع Eggflow, LLC في ديلاوير، الولايات المتحدة. إذا استخدمت الخدمات لمؤسسة فتؤكد صلاحيتك لإلزامها. قد تضيف استمارة الطلب أو الدفع أو شروط المنتج أحكامًا؛ وعند التعارض المباشر تسود الشروط المتفاوض عليها ثم شروط المنتج ثم هذه الشروط.
2. الخدمات
نوفر التقاط صوت الاجتماعات وتحويل الكلام إلى نص والترجمة والملخصات/المهام وترجمة الرسائل في المنصات المدعومة. قد تتغير الميزات واللغات والحدود والتوفر. قد تتغير أو تتوقف الميزات التجريبية/المجانية بإشعار أقصر حيث يسمح القانون.
3. الأهلية والحسابات والمسؤولون
يجب أن تبلغ 18 عامًا أو سن التعاقد المحلي. احمِ بيانات الدخول وقدم معلومات دقيقة. يمكن لمسؤولي المؤسسة/مساحة العمل الإعداد والوصول إلى محتوى المؤسسة أو تصديره وإدارة الأعضاء وطلب الحذف، كما تخضع أعمالهم لاتفاق المؤسسة معك.
4. التسجيل وموافقة المشاركين
أنت مسؤول عن تقديم الإشعارات والحصول على الموافقات قبل تسجيل أو نسخ أو ترجمة أو تحليل اجتماع أو مكالمة أو رسالة، وعن امتلاك سلطة تقديم محتوى المشاركين/مساحة العمل. تختلف قوانين التسجيل ومراقبة العمل؛ لا تستخدم الخدمات دون موافقة أو تفويض.
5. محتوى العميل
تحتفظ بملكية المحتوى وتمنح LingoChan ومعالجيها ترخيصًا عالميًا محدودًا للاستضافة والنسخ والنقل والترجمة والمعالجة فقط لتقديم الخدمات وتأمينها ودعمها وتحسين اعتماديّتها. تؤكد قانونية المحتوى والتعليمات. لا تدريب لنماذج عامة دون إذن منفصل وصريح.
6. الاستخدام المقبول
يُحظر مخالفة القانون/الحقوق أو الوصول غير المصرح أو البرمجيات الخبيثة/البريد المزعج أو تجاوز الحدود أو الهندسة العكسية إلا حيث يسمح القانون أو إعادة البيع دون إذن أو الاستخدام الخادع/الضار أو معالجة بيانات شديدة الحساسية دون اتفاق وإعداد صريحين. يجوز التحقيق في الإساءة وتقييد الوصول المتأثر بصورة معقولة.
7. الخطط والدفع والإلغاء والاسترداد
تسري الأسعار والحصص والعملات والضرائب والدورات والميزات المعروضة حاليًا عند الدفع أو في الخدمة أو الطلب، لا مواد التسويق القديمة. تتجدد الاشتراكات ما لم تُلغ قبل التجديد. قد يعالج Stripe أو Lemon Squeezy الدفع؛ وإذا ظهر Lemon Squeezy بصفته merchant of record فتسري مستنداته أيضًا. يسري الإلغاء عادةً نهاية الفترة، والاسترداد وفق القانون أو شروط الدفع/المزود أو تعهد كتابي.
8. خدمات الأطراف الثالثة
قد تتكامل الخدمات مع Slack وGoogle وFirebase وSoniox وAWS وCloudflare وPostHog وStripe وLemon Squeezy وغيرها، ويخضع استخدامها لشروطها وخصوصيتها. لسنا مسؤولين عما يخرج عن سيطرتنا، مع بقاء التزاماتنا عند تعيين معالج.
9. التعليق والإنهاء والبيانات
يمكنك التوقف أو إلغاء خطة مدفوعة عبر الأدوات المتاحة. قد نعلق بسبب خطر أمني أو عدم الدفع أو استخدام غير قانوني أو خرق جوهري أو متطلبات منصة، مع إشعار حيث يكون ممكنًا. بعد الإنهاء تُعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية وتعليمات العميل والقانون والنسخ الاحتياطي؛ صدّرها قبل انتهاء الوصول حيث يتاح.
10. الضمانات وحدود الذكاء الاصطناعي والمسؤولية
نقدم بعناية معقولة لكن، حيث يسمح القانون، دون ضمان عدم الانقطاع أو الخطأ. النسخ والترجمة والملخصات والمهام احتمالية وقد تخطئ؛ راجع النتائج المهمة ولا تعتبرها مشورة مهنية. لأقصى حد قانوني تُستبعد الخسائر غير المباشرة ويحد إجمالي مسؤولية LingoChan برسوم الخدمة المتأثرة خلال 12 شهرًا (أو 100 دولار للخدمة المجانية). لا يسري الحد على حقوق المستهلك الإلزامية أو الاحتيال أو العمد أو المسؤولية غير القابلة للتحديد.
11. القانون والحقوق الإقليمية
لعملاء الأعمال يسري قانون ديلاوير ومحاكمها الولائية/الاتحادية. لا يحرم ذلك المستهلك من حماية إلزامية أو محاكم متاحة بقانون إقامته المعتادة. يحتفظ مستخدمو السعودية والإمارات ودول المنطقة بجميع الحقوق المحلية التي لا يجوز التنازل عنها، ومنها حماية المستهلك والبيانات.
12. التغييرات والأحكام العامة والتواصل
قد نحدّث لأسباب قانونية أو أمنية أو متعلقة بالمنتج مع الإشعار المطلوب، وتسري التغييرات الجوهرية مستقبلًا. بطلان حكم لا يبطل الباقي وعدم التنفيذ ليس تنازلًا. لا يجوز لك التنازل دون موافقة؛ ويجوز لنا عند إعادة التنظيم/البيع وفق القانون. تشكل الشروط والطلبات المدمجة كامل الاتفاق. [email protected].