سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 أغسطس 2026
تنطبق هذه السياسة على تسجيل الاجتماعات ونسخها وترجمتها وتلخيصها وترجمة Slack والمواقع والدعم المرتبط من LingoChan («الخدمات»). ويجب قراءتها مع أي إشعار خاص بالميزة يظهر عند جمع البيانات.
يتضمن هذا الإشعار العالمي حقوقًا إقليمية. تهدف الترجمات إلى التكافؤ، وإذا أوجب القانون أولوية نسخة محلية فتسري تلك النسخة.
Eggflow, LLC. Suite B-2 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware U.S. Email: [email protected]1. الجهة المسؤولة
تتحمل Eggflow, LLC مسؤولية البيانات التي تجمعها مباشرة من الزوار وأصحاب الحسابات. عندما توفر مؤسسة حسابات أو اجتماعات أو محتوى مساحة عمل، فقد تكون هي المتحكم وتعمل LingoChan كمعالج/مزود خدمة. تُوجَّه طلبات محتوى المؤسسة عادةً إلى المسؤول أولًا.
2. البيانات التي نجمعها
نعالج بيانات الحساب والملف؛ المؤسسة ومساحة العمل والقنوات والأعضاء؛ الصوت والنصوص والترجمات والملخصات والمهام والرسائل والسياق المرسل؛ التواصل والدعم؛ الجهاز والمتصفح وعنوان IP والإحالة والإسناد والاستخدام والتشخيص؛ إشعارات الدفع؛ ومعرّفات الاشتراك والفاتورة والمعاملة والدفع. يجمع مزود الدفع بيانات البطاقة الكاملة، لا LingoChan.
3. المصادر والأغراض والأسس القانونية
تأتي البيانات منك أو من المسؤولين/المشاركين أو خدمات مثل Google وFirebase وSlack أو مزودي الدفع أو الاستخدام. نستعملها لتقديم الخدمات وتأمينها والمصادقة ومعالجة المحتوى وإدارة الاشتراك والدعم ومنع الإساءة وقياس الأداء/التسويق والامتثال وتحسين الاعتمادية. بحسب المكان، الأسس هي العقد أو المصلحة المشروعة أو الموافقة أو الالتزام القانوني.
4. محتوى العميل والذكاء الاصطناعي
قد تعالج Soniox التعرف على الكلام، وقد تعالج Amazon Bedrock أو جهة مذكورة في الميزة الترجمة والملخصات وميزات الذكاء الاصطناعي. لا نستخدم محتوى العميل لتدريب نماذج عامة دون إذن منفصل وصريح. تختلف المعالجة والاحتفاظ المؤقت حسب الميزة والمنطقة والإعداد والعقد. لا ترسل محتوى لا تملك حق معالجته.
5. مشاركة البيانات
نشارك الحد اللازم مع Slack؛ وGoogle/Firebase (تسجيل الدخول وreCAPTCHA وقياس الإعلانات)؛ وSoniox؛ وAWS بما فيها Bedrock/RDS؛ وCloudflare R2؛ وPostHog؛ وStripe؛ وLemon Squeezy. وقد نفصح للمستشارين أو السلطات أو في صفقة شركات بضمانات مناسبة. لا نبيع البيانات مقابل المال؛ وقد تعتبر بعض القوانين الإفصاح الإعلاني/التحليلي «مشاركة» أو إعلانًا موجّهًا.
6. ملفات الارتباط والتحليلات والإعلان
نستخدم ملفات الارتباط وتقنيات مماثلة للمصادقة والأمان والتفضيلات والتحليلات وقياس الإعلان ومنع الروبوتات، مثل Google tags وreCAPTCHA وPostHog والتخزين المحلي. تعتمد الضوابط على منطقتك والخيارات المتاحة؛ ويمكن استخدام إعدادات المتصفح أو مراسلة [email protected]. قد يؤدي حظر التقنيات الضرورية إلى تعطيل وظائف.
7. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات للمدة المعقولة اللازمة للأغراض والتشغيل والعقود والنزاعات والأمان والالتزامات القانونية. تختلف المدة حسب النوع وتعليمات العميل وإعداد المزود ودورات النسخ الاحتياطي. يمكن لمالك الاجتماع حذف اجتماع عند توفر الأداة؛ وتُحذف الطلبات المتحقق منها أو تزال هويتها خلال مدة معقولة، باستثناء الحفظ القانوني ومنع الاحتيال وسجلات الدفع والنسخ الاحتياطية المحدودة.
8. الأمان والنقل الدولي
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، منها التشفير أثناء النقل وضبط الوصول والسجلات وضوابط المزود، لكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق. قد تُعالج البيانات في الولايات المتحدة ودول تشغيل أخرى. عند اللزوم نستخدم آليات نقل معترفًا بها وضمانات إضافية مناسبة.
9. حقوقك والملحق الإقليمي
بحسب إقامتك، قد يحق لك الوصول والتصحيح والحذف والتقييد/الاعتراض والنقل وسحب الموافقة ورفض الإعلان الموجّه أو بعض المشاركة والاستئناف والشكوى. في السعودية تسري حقوق نظام حماية البيانات الشخصية، وفي الإمارات تسري حقوق قانون حماية البيانات الشخصية الاتحادي أو القانون المحلي المعني، بما يشمل حقوق العلم والوصول والتصحيح والمحو/التقييد حيث تنطبق. راسل [email protected]؛ وقد نتحقق من الهوية والتفويض.
10. الأطفال والتغييرات والتواصل
الخدمات مخصصة للأعمال والبالغين وليست موجهة للأطفال. لا تستخدمها دون السن القانوني للتعاقد. سنحدث التاريخ ونقدم الإشعار أو الموافقة الإضافية المطلوبة قانونًا. [email protected]. Eggflow, LLC، ديلاوير، الولايات المتحدة.
التحكم في صوت الاجتماع
في الاجتماعات التي تستخدم إعدادات الصوت الجديدة، يكون حفظ ملف الصوت معطلاً افتراضياً. يُرسل الصوت مع ذلك للتفريغ والترجمة. عند تفعيل الحفظ، تنتهي صلاحية الصوت السحابي بعد 30 يوماً من انتهاء الاجتماع، وتساعد النسخ المؤقتة على الجهاز في استعادة الرفع. يمكنك حذف الصوت وحده مع الاحتفاظ بالنص والملخص، أو حذف الاجتماع. قد يستمر التنظيف بعد إيقاف التشغيل لإزالة الملفات المرفوعة متأخراً. لا يمكن استرجاع النسخ التي تم تنزيلها. تحتفظ التسجيلات القديمة بسياستها الأصلية. تخضع معالجة المزودين وال نسخ الاحتياطية للتفاصيل أعلاه.