Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026
Diese Erklärung gilt für Meeting-Aufzeichnung und -Transkription, Übersetzung, Zusammenfassungen, Slack-Übersetzung, Websites und zugehörigen Support von LingoChan („Dienste“). Beachten Sie zusätzlich funktionsbezogene Hinweise bei der Datenerhebung.
Dieser globale Hinweis enthält regionale Rechte. Die Übersetzungen sollen gleichwertig sein; verlangt das Recht den Vorrang einer lokalen Sprachfassung, hat diese Vorrang.
Eggflow, LLC. Suite B-2 2035 Sunset Lake Road, Newark, Delaware U.S. Email: [email protected]1. Verantwortlichkeit
Eggflow, LLC ist für Daten verantwortlich, die direkt von Besuchern und Kontoinhabern erhoben werden. Stellt eine Organisation Konten, Meetings oder Workspace-Inhalte bereit, kann sie Verantwortliche und LingoChan Auftragsverarbeiter/Dienstleister sein. Anfragen zu organisationskontrollierten Inhalten richten Workspace-Nutzer zuerst an ihre Administration.
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten Konto-/Profildaten; Organisations-, Workspace-, Kanal- und Mitgliedsdaten; übermittelte Audios, Transkripte, Übersetzungen, Zusammenfassungen, Aufgaben, Nachrichten und Kontext; Kontakt-/Supportanfragen; Geräte-, Browser-, IP-, Verweis-, Attributions-, Nutzungs- und Diagnosedaten; Push-Daten; sowie Abonnement-, Rechnungs-, Transaktions- und Zahlungskennungen. Vollständige Kartendaten erhebt der Zahlungsanbieter, nicht LingoChan.
3. Quellen, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Daten stammen von Ihnen, Admins/Teilnehmenden, verbundenen Diensten wie Google, Firebase und Slack, Zahlungsanbietern und der Nutzung. Wir verwenden sie für Bereitstellung und Sicherheit, Authentifizierung, Inhaltsverarbeitung, Abonnements, Support, Missbrauchsschutz, Leistungs-/Marketingmessung, Rechtspflichten und Zuverlässigkeit. Je nach Ort gelten Vertrag, berechtigtes Interesse, Einwilligung und gesetzliche Pflicht.
4. Kundeninhalte und KI
Spracherkennung kann Soniox nutzen; Übersetzungen, Zusammenfassungen und KI-Funktionen können Amazon Bedrock oder einen in der Funktion benannten Anbieter nutzen. Ohne gesonderte ausdrückliche Erlaubnis trainieren wir mit Kundeninhalten keine allgemeinen Modelle. Verarbeitung und vorübergehende Speicherung richten sich nach Funktion, Region, Konfiguration und Vertrag. Übermitteln Sie nur berechtigte Inhalte.
5. Weitergabe
Wir teilen das Erforderliche mit Slack; Google/Firebase (Login, reCAPTCHA, Werbemessung); Soniox; AWS einschließlich Bedrock/RDS; Cloudflare R2; PostHog; Stripe; Lemon Squeezy. Offenlegung kann mit Schutzmaßnahmen auch an Berater, Behörden oder bei Unternehmenstransaktionen erfolgen. Wir verkaufen Daten nicht gegen Geld; Werbe-/Analysedaten können nach einzelnen Gesetzen als „Teilen“ oder zielgerichtete Werbung gelten.
6. Cookies, Analytics und Werbung
Cookies und ähnliche Technologien dienen Authentifizierung, Sicherheit, Einstellungen, Analytics, Werbemessung und Bot-Schutz, etwa Google Tags, reCAPTCHA, PostHog und lokaler Speicher. Steuerung richtet sich nach Region und angebotenen Optionen; nutzen Sie Browserkontrollen oder [email protected]. Das Blockieren notwendiger Technik kann Funktionen verhindern.
7. Speicherung und Löschung
Wir speichern nur so lange, wie für Zwecke, Betrieb, Verträge, Streitigkeiten, Sicherheit und Rechtspflichten angemessen erforderlich. Die Dauer hängt von Datentyp, Kundenweisung, Anbieter-Einstellung und Backup-Zyklus ab. Meeting-Eigentümer können einzelne Meetings löschen, soweit verfügbar; verifizierte Löschanträge werden in angemessener Zeit gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich Aufbewahrungspflichten, Betrugsprävention, Abrechnung und begrenzter Backups.
8. Sicherheit und internationale Übermittlung
Wir nutzen angemessene technische/organisatorische Maßnahmen wie Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Protokolle und Anbieterkontrollen. Absolute Sicherheit ist nicht möglich. Verarbeitung kann in den USA und anderen Betriebsländern erfolgen. Soweit erforderlich, nutzen wir anerkannte Transferinstrumente und geeignete zusätzliche Garantien.
9. Ihre Rechte in EWR, UK und Schweiz
Je nach Wohnort bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf, Werbe-Opt-out, Beschwerde und Rechtsbehelf. Im EWR, Vereinigten Königreich und der Schweiz gelten insbesondere DSGVO-entsprechende Rechte, einschließlich Widerspruch gegen berechtigte Interessen und Beschwerde bei der zuständigen Aufsicht. Schreiben Sie an [email protected]; Identität und Vertretungsmacht können geprüft werden.
10. Minderjährige, Änderungen und Kontakt
Die Dienste richten sich an Unternehmen und Erwachsene, nicht an Kinder. Nutzen Sie sie nicht unter dem örtlichen Vertragsalter. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum und erteilen erforderliche Hinweise bzw. holen erforderliche Einwilligungen ein. [email protected]. Eggflow, LLC, Delaware, USA.
Audioeinstellungen für Besprechungen
Bei Besprechungen mit den neuen Audioeinstellungen ist das Speichern einer Audiodatei standardmäßig ausgeschaltet. Audio wird weiterhin zur Transkription und Übersetzung übertragen. Wenn Sie die Speicherung aktivieren, läuft Cloud-Audio 30 Tage nach Besprechungsende ab; temporäre Gerätekopien unterstützen die Wiederaufnahme von Uploads. Sie können nur Audio löschen und Transkripte und Zusammenfassungen behalten oder die Besprechung löschen. Nach dem Abschalten der Wiedergabe kann die Bereinigung verspäteter Uploads weiterlaufen. Heruntergeladene Kopien können nicht zurückgerufen werden. Ältere Aufnahmen behalten ihre ursprüngliche Regelung. Für Anbieter und Backups gelten die Angaben oben.